إجراء استطلاعات رأي ومقابلات لفهم المشكلات الشائعة التي يبحثون عن حلول لها. يجب أن تختار الشركات المنصات التي يتواجد عليها جمهورها المستهدف بشكل أكبر. على سبيل المثال، إذا كانت الشركة تستهدف فئة الشباب المهتمين بالتكنولوجيا، يمكن استخدام منصات مثل تويتر وإنستغرام. تحليل الشكاوى والمشكلات المتكررة التي يواجهها العملاء مع https://calebc958edo0.laowaiblog.com/profile