Haberleşme, bir firmanın başarısını belirleyen en önemli faktörlerden biridir. Hem iç hem de dış haberleşmede etkin bir kontrol, işletmenin verimliliğini geliştirirken, müşteri memnuniyetine de doğrudan katkı sağlar. Bu amaçla kullanılan telefon santrali ve müşteri hizmetleri merkezi çözümleri, işletmelerin iletişim işleyişlerini daha işlevsel ve verimli hale getiren yöntemlerdir. Bu ... https://www.pearltrees.com/backlinkone/item673129000